Comparatif téléconsultation 2026

MEDADOM vs Qare : quelle plateforme choisir ?

Deux acteurs majeurs de la téléconsultation en France. Comparez leurs services et choisissez la solution la plus adaptée à vos besoins.

Pourquoi Medadom ?

+10 M de téléconsultations
+2 000 médecins partenaires
4,8/5 avis Google (151k avis)
Agréé Ministère de la Santé

Le comparatif détaillé

Une vue d'ensemble factuelle des deux plateformes leaders sur le marché, point par point.

Expertise
MEDADOMAvantage

Spécialiste de la médecine générale

QareQare

Plateforme de santé multispécialités

Accès au médecin
MEDADOMAvantage

Immédiat, sans rendez-vous

QareQare

Modèle hybride (RDV + accès rapide)

Consultations réalisées
MEDADOMAvantage

+ 10 millions de consultations avec un médecin généraliste

QareQare

+ 10 millions de consultations toutes spécialités confondues

Horaires
MEDADOM

7j/7 — 6h à 23h

QareQare

7j/7 — 6h à minuit

Temps d'attente moyen
MEDADOM

< 15 min

QareQare

< 15 min

Type de médecin
MEDADOM

Médecin généraliste

QareQare

Accompagnement généraliste et spécialisé (Qare Mind, Qare Shape, psychologie, nutrition)

Nombre de médecins disponibles
MEDADOMAvantage

Plus de 2 000 médecins généralistes partenaires

QareQare

Non communiqué - 2 500+ praticiens multidisciplinaires

Frais de service
MEDADOMAvantage

Aucun — secteur 1 conventionné

QareQare

⚠️ 9 € de frais non remboursés pour une consultation sans rendez-vous – médecin secteur 1, 2 ou 3

Tiers payant (carte Vitale)
MEDADOMAvantage

Généralisé — aucune avance de frais

QareQare

Non systématique, selon la spécialité du médecin

Consultations remboursables
MEDADOM

Oui

QareQare

Oui

Ordonnance & arrêt de travail
MEDADOM

Oui

QareQare

Oui

Suivi post-consultation
MEDADOM

Oui, possibilité de reconsulter le même médecin

QareQare

Oui, possibilité de reconsulter le même médecin

Lieu de téléconsultation
MEDADOMAvantage

Pharmacies + Application iOS + Application Android

QareQare

Application iOS + Application Android

Téléconsultation en pharmacie
MEDADOMAvantage

Plus de 6 000 pharmacies équipées

QareQare

Non

Dispositifs médicaux connectés
MEDADOMAvantage

Stéthoscope, otoscope et équipements médicaux disponibles en pharmacie

QareQare

Non

Statut des médecins
MEDADOMAvantage

Médecins salariés français, inscrits à l'Ordre

QareQare

Salariés et libéraux

Agrément Ministère de la Santé
MEDADOMAvantage

Oui — 1ʳᵉ plateforme agréée (avril 2024)

QareQare

Oui

Encadrement médical
MEDADOMAvantage

Comité médical + charte + formation continue

QareQare

Non communiqué

Nationalité de l'entreprise
MEDADOMAvantage

100 % française & indépendante

QareQare

Groupe britannique HealthHero

Sécurité & certifications
MEDADOMAvantage

HDS + ISO 9001, ISO 13485, ISO 27001 et ISO 27701

QareQare

HDS

Informations à titre indicatif, sur la base des données publiques disponibles en 2026.

Pour résumer

MEDADOM se positionne comme le spécialiste de la médecine générale : médecins salariés, conventionnés secteur 1, tiers payant généralisé, aucun frais de service, accès sans rendez-vous et première plateforme agréée "société de téléconsultation" par le Ministère de la Santé.

Qare adopte une approche plus multidisciplinaire avec un large choix de spécialités et de parcours d'accompagnement. La plateforme s'appuie sur des médecins salariés et libéraux, avec des honoraires pouvant varier selon les praticiens. Elle est particulièrement adaptée aux consultations sur rendez-vous. Pour les consultations rapides sans attente (moins de 6 heures), des frais d'accès rapide de 9 € non remboursés peuvent s'appliquer.

En résumé : MEDADOM est plus pertinent lorsqu'un patient a besoin d'un médecin généraliste rapidement et sans surcoût ; Qare est davantage orienté vers le suivi spécialisé et les consultations programmées.

Les atouts de Qare

Pour être objectif, voici ce que Qare fait bien.

Qare Mind

La santé mentale au cœur du parcours de soins. Un accès rapide à des psychologues et professionnels spécialisés pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé face au stress, à l'anxiété ou aux difficultés émotionnelles.

Qare Shape

Un accompagnement complet pour retrouver l'équilibre. Un programme structuré associant suivi médical, nutrition et coaching des habitudes de vie pour accompagner durablement les objectifs de perte de poids et de bien-être.

Une approche globale de la santé

Qare réunit de nombreux professionnels de santé et spécialités au sein d'une même plateforme. Une approche qui permet d'accompagner les patients sur des problématiques variées, qu'il s'agisse de santé physique, mentale, nutritionnelle ou de prévention.

Pourquoi choisir MEDADOM ?

La référence pour consulter un médecin généraliste sans attente, simplement et sans surprise.

Un médecin quand vous en avez besoin

Consultez un médecin généraliste en moyenne en moins de 15 minutes, sans rendez-vous.

Le plus grand réseau de médecins généralistes

Plus de 2 000 médecins disponibles pour répondre aux besoins de santé du quotidien.

Chez vous ou en pharmacie

Une consultation adaptée à votre situation, à domicile ou dans une pharmacie équipée.

Aucun frais de service

Pas d'abonnement. Pas de supplément. Pas de mauvaise surprise.

Plus de 10 millions de téléconsultations

L'une des plateformes médicales les plus utilisées en France.

Vos données entre de bonnes mains

Entreprise française, agréée par le Ministère de la Santé et certifiée selon les plus hauts standards de sécurité du secteur.

Comment ça marche ?

Cinq étapes simples pour consulter un médecin depuis chez vous.

  1. 1

    Étape 1Créez votre compte

    Inscription rapide en quelques secondes.

  2. 2

    Étape 2Décrivez vos symptômes

    Renseignez le motif de consultation.

  3. 3

    Étape 3Lancez votre téléconsultation

    Connexion vidéo en moins de 15 minutes.

  4. 4

    Étape 4Échangez avec le médecin

    Un généraliste vous écoute et vous oriente.

  5. 5

    Étape 5Recevez vos documents médicaux

    Ordonnance et arrêt de travail si nécessaire.

Pour qui ?

La téléconsultation s'adresse à toutes les situations du quotidien.

Besoin d'un médecin immédiatement

Pas de médecin traitant disponible

Besoin d'une ordonnance, d'une prise de sang, d'examens complémentaires

Consultation le soir ou le week-end

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant votre première téléconsultation.

Pour consulter un médecin généraliste dans les meilleurs délais, MEDADOM constitue généralement le choix le plus adapté. L'accès est immédiat, sans rendez-vous et sans frais de service supplémentaires.

Qare reste une excellente solution de téléconsultation, mais son modèle est davantage orienté vers la prise de rendez-vous et les parcours de soins spécialisés.

Les deux plateformes permettent de consulter un médecin à distance et bénéficient d'une prise en charge par l'Assurance Maladie selon les conditions en vigueur.

MEDADOM applique les tarifs conventionnés secteur 1 sans frais de service ni supplément d'accès rapide.

Qare peut appliquer des frais d'accès rapide de 9 € non remboursés lorsque vous souhaitez consulter un médecin dans un délai inférieur à 6 heures.

Si votre priorité est d'obtenir un rendez-vous médical rapidement sans surcoût, MEDADOM est la solution la plus avantageuse.

Les deux plateformes permettent d'accéder à un médecin rapidement, mais leur approche est différente.

MEDADOM est particulièrement adapté si vous avez besoin d'un médecin généraliste immédiatement. La plateforme est conçue pour les soins non programmés du quotidien et ne facture aucun frais d'accès rapide.

Qare propose également des consultations rapides, mais applique des frais d'accès rapide de 9 € non remboursés lorsque vous souhaitez consulter un médecin dans un délai inférieur à 6 heures.

Pour un besoin médical immédiat, MEDADOM est donc généralement la solution la plus avantageuse.

Qare est généralement le choix le plus pertinent grâce à Qare Mind, son offre dédiée à la santé mentale. La plateforme propose un accès simplifié à des psychologues et professionnels spécialisés pour un accompagnement régulier.

MEDADOM est davantage orienté vers la médecine générale et les besoins médicaux ponctuels.

Qare dispose d'un avantage avec Qare Shape, un programme spécifiquement conçu autour de la nutrition, de la perte de poids et de la santé métabolique.

Si votre objectif est un accompagnement dans la durée sur ces sujets, Qare constitue souvent la solution la plus adaptée.

Qare propose l'un des catalogues de spécialités les plus complets du marché. La plateforme permet d'accéder à de nombreux médecins spécialistes et professionnels de santé depuis une seule interface.

Pour un besoin de médecine générale, MEDADOM reste toutefois plus spécialisé.

MEDADOM est la solution à privilégier. La plateforme est disponible dans plus de 6 000 pharmacies équipées de dispositifs médicaux connectés permettant au médecin de réaliser certains examens à distance.

Qare ne propose pas ce mode de consultation.

Pour les besoins médicaux courants comme une angine, une infection urinaire, une gastro-entérite, MEDADOM est généralement le choix le plus adapté grâce à son positionnement entièrement dédié à la médecine générale.

Les deux plateformes offrent un service médical de qualité et permettent d'obtenir une prise en charge sécurisée par des professionnels de santé qualifiés.

Si votre besoin est de consulter rapidement un médecin généraliste, MEDADOM constitue généralement le choix le plus simple. Si vous recherchez un accompagnement plus spécialisé ou multidisciplinaire, Qare peut être plus adapté.

Oui. Lorsqu'elle est adaptée au motif de consultation, la téléconsultation constitue aujourd'hui une solution de soins reconnue et utilisée par des millions de patients en France.

MEDADOM comme Qare s'appuient sur des médecins qualifiés et des protocoles médicaux rigoureux. Le choix dépend principalement de votre besoin : accès rapide à un généraliste pour MEDADOM, ou accompagnement plus large et multidisciplinaire pour Qare.

Les deux plateformes hébergent les données de santé de leurs patients sur des infrastructures certifiées HDS et respectent les exigences réglementaires françaises et européennes.

MEDADOM se distingue par son statut d'entreprise française indépendante, avec un hébergement de données certifié HDS et les certifications ISO 9001, ISO 13485, ISO 27001 et ISO 27701.

Qare appartient au groupe britannique HealthHero et dispose également d'un hébergement certifié HDS.

Pour les patients sensibles aux enjeux de souveraineté numérique et souhaitant privilégier une entreprise française indépendante, MEDADOM constitue généralement le choix le plus adapté.

Prêt à consulter un médecin ?

Obtenez rapidement l'avis d'un médecin en ligne, sans rendez-vous.

Consulter un médecin maintenant

Comparaison établie sur la base des informations publiquement disponibles au 13 juin 2026, susceptibles d'évolution. Sources : sites officiels qare.fr et medadom.com.

Cette page est éditée par Synapse (MEDADOM).

En cas d'urgence, appelez le 15 (SAMU) ou le 112.

La téléconsultation ne se substitue pas à une consultation en présentiel lorsque celle-ci est nécessaire.

MEDADOM est agréée par le Ministère de la Santé. Les consultations sont remboursables par l'Assurance Maladie et dans le respect du parcours de soins coordonné.

Consulter un médecin maintenant